- Höchste operative Entscheidungsinstanz im 24/7 Dienst
- Eskalationsebene zu Schnittstellen des Kunden und verantwortliche Auftraggeber
- Prozessuale Steuerung des operativen Gesamtbetriebes
- Überprüfung, Überwachung und Steuerung sämtlicher operativer Prozesse
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Aspekten
- Begleitung und Implementierung von Projekten, Prozessen und Qualitätsstandards sowie Unterstützung bei Kontinuierlicher-Verbesserungsprozess (KVP) - Projekten
- Aktive Unterstützung bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen und Schichtplänen
- Mitwirkung bei internen und externen Audits, sowie Erstellung von Berichten/Reports
- Sicherstellung des Informationsflusses/Kommunikation im operativen Betrieb sowohl intern als auch extern
- Umsetzung einer Personaleinsatzplanung und ggf. Anpassungen an den operativen Ablauf
- Sicherstellung aller notwendigen Schulungen von Mitarbeitern sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Einhaltung der Vorgaben, Richtlinien und Arbeitsanweisung, sowie Sicherstellung der Qualitätsstandards inkl. Ordnung und Sauberkeit
DUTY MANAGER (M/W/D)
FIEGE Air Cargo Logistics • Frankfurt am Main • Lager, Logistik & Transport
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Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 19.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe.
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Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossenes tätigkeitsrelevantes Hochschulstudium oder durch einschlägige Ausbildung und Berufspraxis, für die Aufgabe gleich zu bewertende Kenntnisse und Fähigkeiten
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Planungs-, Koordinations- und Dispositionsvermögen; Entscheidungsfähigkeit
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Ergebnisorientiertes, unternehmensübergreifendes Denken und Handeln
- Sicheres Auftreten, Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungs- und Präsentationsgeschick
- Bereitschaft zur Schichtarbeit 24/7
- Englisch: verhandlungssicher in Wort und Schrift
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