JUNIOR ACCOUNT MANAGER (W/M/D)

ANGEL Last Mile GmbH • Berlin

  • Vollzeit

Berlin

ab sofort
Fiege Logistik mit Sitz in Greven sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die ANGEL Last Mile GmbH am Standort Hamburg

Wir bei ANGEL haben uns das Ziel gesetzt, die letzte Meile im Paketmarkt mit unserem Zustellsystem auf ein neues Level zu bringen. Als Logistikexperte mit Hauptsitz in der Hamburger Speicherstadt bieten wir im Online- und Stationärhandel höchsten Komfort und sorgen für erstklassige Kundenzufriedenheit. Als erfolgreiches Startup leben wir als Team unsere Vision. Innovatives Denken, Agilität und die Liebe zu dem, was wir tun, treibt uns täglich an.

Wir sind Teil der FIEGE-Gruppe, welche zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 21.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit gehört. Wir bieten Dir als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutze unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werde jetzt Teil der FIEGE Gruppe.

Deine Aufgaben

  • Du trägst zu dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen bei und hast immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Key Account Management und dem Operations-Bereich
  • Mit dem Feedback unserer Kunden befeuerst Du die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios
  • Du überwachst die KPIs unserer Kunden und sorgst für die Qualitätssicherung
  • Du bist mitverantwortlich für die After Sales Betreuung von unseren Kunden und bist der erste Ansprechpartner bei Herausforderungen
  • Du arbeitest mit den Seniors zusammen und erweiterst Deine Fähigkeiten
  • Du erarbeitest maßgeschneiderte Prozesse für unsere Kunden
  • Du unterstützt den Sales Bereich beim Onboarding neuer Kunden und koordinierst als Schnittstelle zwischen allen wichtigen Bereichen
  • Du bist verantwortlich für die Anlage aller relevanten Stammdaten und bist Experte in unserem System
  • Du planst eigenverantwortlich gelegentliche Kundenbesuche

Dein Profil

  • Du brennst für Deine Aufgaben und hast Lust auf ein Produkt, mit dem wir Empfänger und Retailer glücklich machen
  • Du bist nicht auf den Mund gefallen und bist ein Organisationstalent in allen Lagen
  • Du hast Lust auf die Interaktion mit den Kunden und bist in der Lage Dich selbst zu strukturieren. Tob Dich bei ANGEL aus – auch mit eigenen Ideen!
  • Du bist dynamisch, flexibel, denkst wie ein Unternehmer und bist lösungsorientiert bei unvorhergesehen Herausforderungen
  • Du bringst erste Verständnisse über den KEP-Markt/die Logistikbranche mit
  • Abstraktes Denken fällt Dir leicht und Du denkst bei vielen Themen über den Tellerrand
Bei uns zählt Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns

Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

Arbeiten in einem Familienunternehmen

Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.

Dein individueller Karriereweg

Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.

Deine Balance zwischen Berufs- und Privatleben

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit- und ortsunabhängig gestalten.

FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag

Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

Kontaktperson

Lea Möhle

 

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