- Verlässliche/r Ansprechpartner/in für die Leistungsbereitstellung an unsere Kunden
- Beantwortung eingehender Anfragen und Durchführung von Recherchen
- Datenverarbeitung
- Schadensbearbeitung
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Erkennen und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Umfassende Pflege des Fiege Track & Trace Systems
Sachbearbeiter Customer Service Line (m/w/d)
Fiege Tire Logistics GmbH • Dieburg • Customer Service
-
Full-time
Dieburg
from 2024-12-01
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern.
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team Customer Service im Geschäftsbereich Industrial am Standort Dieburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service Line (w/m/d).
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team Customer Service im Geschäftsbereich Industrial am Standort Dieburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service Line (w/m/d).
Your duties
Your profile
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Logistik
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, besonders am Telefon
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Freude im Team zu arbeiten, gepaart mit Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gewissenhafte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise
- WMS und TMS-Kenntnisse zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur Wechselschicht
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Our offer
Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Contacts
Marcel Lengeling
Good reasons for you to start with us
We want you to unfold your potential as best as possible and apply your talent where it matters the most. Together, we will lay the foundation for your career.
Working in a family business
When you become part of the FIEGE Family, we take responsibility for you. Flexible working time models and parental leave allow you to freely organise your family life. Of course, your smooth return to work is taken care of.
Your individual career path
We offer you plenty of freedom for your personal and professional development. In our FIEGE Academy you will find modular further training offers with which you can determine your individual career path yourself.
Your work-life balance
It is a matter close to our heart that you can combine your job and your family life in every phase of your life. Wherever possible, you can organise your working day independently of time and place.
FIEGE welcome culture from day one
It is important to us that you feel comfortable with us. You can expect structured onboarding and a helpful team. We also pay attention to an appreciative management culture and a family-like working atmosphere.
