- Du führst dein IT-Field-Service-Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst dein Team weiter.
- Du stellst reibungslose IT-Service-Abläufe in deinen Regionen sicher und treibst Qualität aktiv voran.
- Du setzt Unternehmensstandards um und entwickelst sie gemeinsam mit uns weiter.
- Du standardisierst Prozesse für die Steigerung der Effizienz.
- Du steuerst IT-(Teil-)Projekte und sorgst dafür, dass sie planmäßig und erfolgreich umgesetzt werden.
- Du integrierst neue Standorte nahtlos in unser bestehendes IT-Service-Konzept.
- Du stimmst dich regelmäßig mit internen und externen Stakeholdern ab und stärkst so die Serviceperformance.
- Du analysierst KPIs, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität.
Area Manager South/West IT Field Service
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG • Worms • IT, Data & AI
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Full-time
Worms
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team IT Field Service am Standort Worms zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Area Manager (w/m/d) South/ West IT Field Service.
Your duties
Your profile
- Du verfügst über ein abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du bringst Berufserfahrung in der IT-Administration und/oder im technischen Kundenservice mit – idealerweise in der Logistik – und hast bereits Führungserfahrung gesammelt.
- Du denkst proaktiv und unternehmerisch und verwandelst Herausforderungen in Chancen.
- Du arbeitest gerne im Team und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
- Du behältst auch unter Druck einen klaren Kopf und findest smarte, praktikable Lösungen.
- Du bist technikaffin, denkst datengesteuert und triffst Entscheidungen faktenbasiert.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein, bist reisebereit und beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
Our offer
Eve Redenius
Good reasons for you to start with us
We want you to unfold your potential as best as possible and apply your talent where it matters the most. Together, we will lay the foundation for your career.
Working in a family business
When you become part of the FIEGE Family, we take responsibility for you. Flexible working time models and parental leave allow you to freely organise your family life. Of course, your smooth return to work is taken care of.
Your individual career path
We offer you plenty of freedom for your personal and professional development. In our FIEGE Academy you will find modular further training offers with which you can determine your individual career path yourself.
Your work-life balance
It is a matter close to our heart that you can combine your job and your family life in every phase of your life. Wherever possible, you can organise your working day independently of time and place.
FIEGE welcome culture from day one
It is important to us that you feel comfortable with us. You can expect structured onboarding and a helpful team. We also pay attention to an appreciative management culture and a family-like working atmosphere.