- Du betreust & verantwortest einen oder mehrere Kunden und treibst deren eCommerce-Strategien voran
- Die Koordination der internen Fachbereiche wie Financial Services, Customer Service, IT, Transport und Logistik für deine Kunden gehört zu deinen Aufgaben
- Du verantwortest die Kundenzufriedenheit sowie die kaufmännischen Kundenergebnisse
- Du entwickelst proaktiv dein Netzwerk bei FIEGE und in der Kundenorganisation weiter und findest die passenden Lösungen
- Neue Trends im eCommerce- und KEP-Kontext erkennst du und förderst so das Business deiner Kunden

Key Account Manager (w/m/d)
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG • Munster, Germany • Business Development & Sales
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Full-time
Munster, Germany
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Aber wir machen viel mehr als „nur Logistik“: Bei der FIEGE Digital geht es um Next level E-Commerce – von der Bestellung bis zur Retoure. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen bestehend aus modularen und flexiblen Services vereint in einer E-Commerce Suite, unterstützen wir Marken und Händler entlang der gesamten Customer Journey. Von der Marktplatzlösung über Omnichannel- und Stock-Management bis hin zu Logistik, Paketversand, Financial Services und Customer Service. An unserem modernen Standort in Münster sorgen wir mit knapp 300 Mitarbeitenden aus verschiedenen Fachabteilungen dafür, dass unsere Kunden online erfolgreich sind.
Wir suchen für unser Team Key Account Management im Geschäftsbereich FIEGE Digital am Standort Münster zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Key Account Manager (w/m/d).
Your duties
Your profile
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes, betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert wäre einschlägige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, idealerweise im Key-Account-Management
- Kommunikationskompetenz sowie Durchsetzungsvermögen bei fachlichen, kommerziellen und strategischen Fragestellungen gehört zu deinen Stärken
- Dich zeichnet Lernbereitschaft sowie eine kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift ist für Dich selbstverständlich.
Our offer
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Good reasons for you to start with us
We want you to unfold your potential as best as possible and apply your talent where it matters the most. Together, we will lay the foundation for your career.
Working in a family business
When you become part of the FIEGE Family, we take responsibility for you. Flexible working time models and parental leave allow you to freely organise your family life. Of course, your smooth return to work is taken care of.
Your individual career path
We offer you plenty of freedom for your personal and professional development. In our FIEGE Academy you will find modular further training offers with which you can determine your individual career path yourself.
Your work-life balance
It is a matter close to our heart that you can combine your job and your family life in every phase of your life. Wherever possible, you can organise your working day independently of time and place.
FIEGE welcome culture from day one
It is important to us that you feel comfortable with us. You can expect structured onboarding and a helpful team. We also pay attention to an appreciative management culture and a family-like working atmosphere.