- Überwachung des operativen Tagesgeschäftes
- Erfassung der Verspätungszeiten
- Überwachung und Erfassen von Zustellzeiten für Key Performance Indicators (KPI)
- Direkter Kundenkontakt
- Dispositions- und Abrechnungsvorbereitungen
- Führen von diversen Statistiken
- Anfertigung diverser Auswertung für intern/extern
- Ansprechpartner der Auslieferfahrer bei Zustellhindernissen
- Identifikation von Schulungsbedarfen der Fahrer
Mitarbeiter (M/W/D) Im Customer Service
Fiege Logistik Biblis GmbH • Biblis • Customer Service
-
Full-time
Biblis
from today
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern.
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team im Transport im Geschäftsbereich Consumer Goods am Standort Biblis zum nächstmöglichen Zeitpunkt" Unterstützung als Mitarbeiter im Customer Service(w/m/d).
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team im Transport im Geschäftsbereich Consumer Goods am Standort Biblis zum nächstmöglichen Zeitpunkt" Unterstützung als Mitarbeiter im Customer Service(w/m/d).
Your duties
Your profile
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicheres Englisch in Wort und Schrift
- Flexibilität, Motivation und Zielstrebigkeit
- Souveräner Umgang mit kritischen und herausfordernden Situationen sowie unvorhersehbaren Begebenheiten
- Selbständiges Arbeiten, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägtes Prozessdenken
Our offer
Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
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Good reasons for you to start with us
We want you to unfold your potential as best as possible and apply your talent where it matters the most. Together, we will lay the foundation for your career.
Working in a family business
When you become part of the FIEGE Family, we take responsibility for you. Flexible working time models and parental leave allow you to freely organise your family life. Of course, your smooth return to work is taken care of.
Your individual career path
We offer you plenty of freedom for your personal and professional development. In our FIEGE Academy you will find modular further training offers with which you can determine your individual career path yourself.
Your work-life balance
It is a matter close to our heart that you can combine your job and your family life in every phase of your life. Wherever possible, you can organise your working day independently of time and place.
FIEGE welcome culture from day one
It is important to us that you feel comfortable with us. You can expect structured onboarding and a helpful team. We also pay attention to an appreciative management culture and a family-like working atmosphere.
