- Verlässliche/r Ansprechpartner/in für die Leistungsbereitstellung an unsere Kunden
- Beantwortung eingehender Anfragen und Durchführung von Recherchen
- Datenverarbeitung
- Schadensbearbeitung
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Erkennen und Umsetzung von Prozessoptimierungen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice am Standort Karlsfeld
FGR Logistics & Distribution GmbH • Fürth, Bayern • Customer Service
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Full-time
Fürth, Bayern
FGR Logistics & Distribution mit Sitz in Greven sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt
für den Standort in Karlsfeld als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Die FGR Logistics & Distribution GmbH, gegründet 2020 als Gemeinschaftsunternehmen der FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG, GRIESHABER Logistik GmbH und Edgar Rothermel Internationale Spedition GmbH, leistet Umschlags- und Transportdienstleistungen für namhafte Unternehmen.
Als Unternehmen mit einem umfassenden Produktportfolio sorgen wir nicht nur für abwechslungsreiche Aufgaben, sondern bieten auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams!
Your duties
Your profile
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Logistik
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, besonders am Telefon
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Freude im Team zu arbeiten, gepaart mit Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gewissenhafte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Our offer
Good reasons for you to start with us
We want you to unfold your potential as best as possible and apply your talent where it matters the most. Together, we will lay the foundation for your career.
Working in a family business
When you become part of the FIEGE Family, we take responsibility for you. Flexible working time models and parental leave allow you to freely organise your family life. Of course, your smooth return to work is taken care of.
Your individual career path
We offer you plenty of freedom for your personal and professional development. In our FIEGE Academy you will find modular further training offers with which you can determine your individual career path yourself.
Your work-life balance
It is a matter close to our heart that you can combine your job and your family life in every phase of your life. Wherever possible, you can organise your working day independently of time and place.
FIEGE welcome culture from day one
It is important to us that you feel comfortable with us. You can expect structured onboarding and a helpful team. We also pay attention to an appreciative management culture and a family-like working atmosphere.