Mitarbeiter für das IT-Service Management ( m/w/d)

Fiege Logistik Stiftung & CO KG • Hamburg

Hamburg

ab 01.02.2025
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern.

Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.

Wir suchen für unser Team IT Services im Geschäftsbereich BU Industrialam Standort Hamburg zum 01.02.2025 Unterstützung als Mitarbeiter für das IT-Service Management  (w/m/d).

OPTIONAL: Diese Stelle ist auch als Jobsharing/Tandem-Arbeitsmodell möglich. Das bedeutet, dass sich zwei Mitarbeitende diese Vollzeitstelle teilen.

Die Aufgaben auf einen Blick

  •  Management der Schnittstellen zwischen dem operativen Betrieb, der Anwendersoftware und dem Kunden
  •  Hauptansprechpartner für unsere Logistikkunden in Bezug auf IT-Schnittstellen innerhalb der Organisation
  •  Funktion als Sprachrohr des Standortes Hamburg in einer Managed Service Umgebung
  •  Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen und KVP - Prozessen
  •  Unterstützung der Fachabteilung an den Standorten und Support bei den auftretenden Problemfällen
  •  Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen

Das ist uns wichtig

  •  Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Logistik oder vergleichbare Qualifikation
  •  Erste Berufserfahrung aus einem IT-relevanten Umfeld und Projektmanagement im Logistikwesen
  •  Stark ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  •  Teamgeist und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  •  Begeisterung für Innovationen und Trends, autodidaktisches Lernen
  •  Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das zählt noch bei uns

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Kontaktperson

Stefanie Nielsen

 

Was wir dir bieten

Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

Familiäres Umfeld

Bei uns stehst du im Mittelpunkt - gegenseitiges Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung bilden die Basis unserer Zusammenarbeit.

Flexibilität

Dank mobiler und hybrider Arbeitsmodelle sowie Vertrauensarbeitszeit gestaltest du deinen Arbeitstag ganz flexibel.

Förderung

Wir wollen gemeinsam nach vorne und bieten dir ein breites Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten, damit du deine Talente frei entfalten kannst.

Freiheiten

Deine Ideen gestalten die IT von morgen – wir freuen uns darauf sie zu hören. Von Anfang an leistest du deinen eigenen Beitrag als vollwertiges Teammitglied.

IT Operations - Das sind wir

Wir stellen europaweit den reibungslosen IT-Infrastruktur-Betrieb der FIEGE-Gruppe sicher. Das Herzstück bildet unser Hochverfügbarkeits- Rechenzentrum in Frankfurt, welches wir mit zusätzlichen Cloud Diensten erweitert haben. Wir fahren einen hybriden Ansatz, Teile laufen über on-prem auf unserer HCI-Umgebung und andere Teile in der Cloud, vornehmlich auf Azure. Dein Herz schlägt für die IT-Infrastruktur? Du stehst auf tägliche Abwechslung und neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig, bewirb dich jetzt!

Erfahrungsberichte
Timm Scheumann
Timm Scheumann
System Engineer Cloud Solutions

„FIEGE setzt auf einen hybriden Cloudansatz, um die Services und die Infrastruktur in der Organisation weiterzuentwickeln und damit zu verbessern. Das bedeutet nicht, dass wir im Cloud und Server Team alles in die Cloud migieren, sondern wir versuchen die Vorteile der Cloud auch mit unseren bestehenden Systemen zu verbinden. Ein großes Thema war hier die Gestaltung der Azure Landing Zone – sozusagen ein zentraler „Treffpunkt“ in der Cloud für alle FIEGE Services, welche wir gemeinsam mit dem Microsoft Fasttrack Team aufgebaut haben. Die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team, das uns in der Beratung unterstützt hat, macht viel Spaß. Auf der anderen Seiten ist die Offenheit und Zukunftsorientierung des Managements sehr förderlich. In der FIEGE IT- Welt hat man viele Freiheiten und wird dabei unterstützt, neue Techniken und Features auszuprobieren, um diese in der Zukunft produktiv einzusetzen. Das ist eine lösungsorientierte Denkweise, die mir beim Arbeiten gefällt.“

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