Head of OPEX & Customer Care (w/m/d)

Fiege HealthCare Logistics GmbH • Zülpich

Vollzeit

Zülpich

ab 01.01.2026

Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern.

Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.

Wir suchen für unser Team im Geschäftsbereich HealthCare am Standort Zülpich zum 01.01.2026 Unterstützung als Head of OPEX & Customer Care (w/m/d).

Die Aufgaben auf einen Blick

Ansprechpartner unserer Kunden bei sämtlichen Projekt- und OPEX-Themen
Vorantreiben der Lean Management Strategie in Zusammenarbeit mit dem Business und den jeweiligen Kunden
Implementierung und Verbesserung von logistischen Prozessen je nach Kundenanforderungen
Optimierung und Kosteneinsparungen im Bereich Facility Management
Sicherstellung der Einhaltung der Standort- und Kunden-KPIs und Ableitung von Handlungsmaßnahmen
Umsetzung von gruppenweiten Standards, Richtlinien, Vorgaben, Prozessen und Systemen
Führung, Förderung und Motivation des Teams

Das ist uns wichtig

Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium
Einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion vorzugsweise in der Kontraktlogistik
Lean Management Fachausbildung / Qualifikation
Erfahrung in der Anwendung von Lean Management im operativen Umfeld
Gutes technisches Verständnis, Prozesserfahrung und Kenntnis über logistische Abläufe
Führungserfahrung und gute kommunikative Fähigkeiten
Self-Starter (w/m/d) mit hoher Eigenmotivation und Selbständigkeit

Das zählt noch bei uns

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

Kontaktperson

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FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Am Mittelhafen 32
48155 Münster

Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns

Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

Arbeiten in einem Familienunternehmen

Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.

Dein individueller Karriereweg

Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.

Deine Balance zwischen Berufs- und Privatleben

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit- und ortsunabhängig gestalten.

FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag

Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

Wir bewegen täglich Großes. Du auch?

Bei FIEGE geht es um mehr als nur einen Job. Jede und jeder in unserem Team gestaltet mit, wie wir sind. Gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die zu den Menschen passt und ihnen den Freiraum gibt, sich bei uns individuell weiterzuentwickeln. Wir sind FIEGE.