- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Du analysierst IT-Störungen und behebst diese eigenständig oder in Abstimmung mit dem Second Level Support.
- Du übernimmst den Vor-Ort-Support und betreust die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in der Region.
- Du richtest Arbeitsplätze ein und weist neue Nutzerinnen und Nutzer ein.
- Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem.
- Du unterstützt bei Rollouts, Umzügen und dem Auf- und Abbau von IT-Equipment.
- Du arbeitest mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen.
- Du nimmst bei Bedarf an der Rufbereitschaft teil.
IT Field Service Technician (m/w/d)
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG • Zülpich
-
Vollzeit
Zülpich
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern.
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team IT Support am Standort Zülpich zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als IT Field Service Technician (m/w/d).
Was du machst
Was du mitbringst
- Du hast eine IT-nahe Ausbildung, Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software.
- Du gehst sicher mit Ticketsystemen und Dokumentationen um.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Reisebereitschaft mit.
Was noch bei uns zählt
Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns
Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.
Arbeiten in einem Familienunternehmen
Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.
Dein individueller Karriereweg
Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.
Deine Balance zwischen Berufs- und Privatleben
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit- und ortsunabhängig gestalten.
FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag
Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
Wir bewegen täglich Großes. Du auch?
Bei FIEGE geht es um mehr als nur einen Job. Jede und jeder in unserem Team gestaltet mit, wie wir sind. Gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die zu den Menschen passt und ihnen den Freiraum gibt, sich bei uns individuell weiterzuentwickeln. Wir sind FIEGE.
FIEGE Hackathon 2024
Wie können wir digitale Produkte schneller entwickeln? Wie kann KI unseren Arbeitsalltag produktiver machen? Beim ersten FIEGE Hackathon tüftelten unsere Kolleg:innen 48 Stunden an digitalen Lösungen – von KI-gestützten Prozessen bis hin zu smarten Chatbots. Interdisziplinär, kreativ und mit echtem Mehrwert!
Neugierig geworden? Schau dir das Video an und werde Teil unseres innovativen Teams!
Wir leben Teamgeist. Und das nicht nur während der täglichen Arbeit, sondern auch auf dem Fußballplatz. Unser jährlicher Soccer Cup ist das Event der FIEGE-Geschichte und steht für Unternehmenskultur pur.
Wenn du mehr willst als einfach nur einen Job #FiegeFamily
Karrieretag Familienunternehmen 2025
Am 14. November 2025 ist es so weit: FIEGE richtet den diesjährigen Karrieretag Familienunternehmen aus – die Recruiting- und Kontaktmesse für Fach- und Führungskräfte, Young Professionals sowie Absolventinnen und Absolventen.
Im innovativen X-Dock in Münster könnt ihr direkt mit FIEGE und weiteren Familienunternehmen über Einstiegsmöglichkeiten und Karriereperspektiven sprechen.
Häufig gestellte Fragen
Gerne bieten wir auch die Möglichkeit an, bei uns am Standort ein Praktikum zu absolvieren. Wir würden uns freuen, wenn du uns über unsere Kontaktdaten eine Initiativbewerbung zukommen lässt. Im Anschluss prüfen wir, ob freie Praktikumsplätze vorhanden sind.
Ja, wir sind immer offen für neue Talente und freuen uns über dein Interesse. Melde dich gern direkt bei unserer Kontaktperson – gemeinsam finden wir den passenden Einstieg.
Die Stadtbuslinie Nr. 4 hält an der Bushaltestelle „Hessenweg“. Von dort ist es nur ein kurzer Fußweg zu unserem Logistikgebäude. Ansonsten ist die Anfahrt mit dem Auto ebenfalls gut über die A1 und dem Schiffahrter Damm möglich. Vor Ort stehen dir freie und kostenlose Parkplätze zur Verfügung.