IT OPERATIONS MANAGER (M/W/D) FIEGE NOW

FIEGE Now • Münster • IT

  • Vollzeit

Münster

ab 01.05.2024
FIEGE Logistik sucht für das Business Field DIGITAL am Standort in Münster (Remote anteilig möglich) Verstärkung (Voll- oder Teilzeit) für unser FIEGE NOW Team. FIEGE NOW bietet Start Ups und D2C-Einsteigern einen Plug’n’Play Start in das Fulfillment mit FIEGE. Wir sind ein wachsendes Team mit viel Power, Motivation und gegenseitigem Vertrauen.

Die Aufgaben auf einen Blick

  • IT-Support: Analyse und Behebung von strukturellen Fehlern in unseren Prozessen in Zusammenarbeit mit Key Usern und Kunden
  • Monitoring: durch regelmäßiges Monitoring der Systeme und Prozesse stellst Du die Stabilität des Produktes sicher und erhältst Anhaltspunkte für sinnvolle Weiterentwicklungen und Optimierungen
  • Customer Development: Wann immer Kunden sich innerhalb unseres Produktes weiterentwickeln wollen, übernimmst Du die technischen Koordination, Umsetzung und Hypercare, damit alles reibungslos läuft
  • Onboarding von Neukunden: bei Engpässen unterstützt Du das technische Onboarding von neuen Mandanten. Das umfasst die Bereiche IT-Projektmanagement, Konfiguration und Testing in Zusammenarbeit mit unserem Customer Onboarding Management, unserem Integrations-Dienstleister und künftigen Kunden.
  • Test neuer Produktfeatures: Du stellst mit fundierten Tests von neuen Produktfeatures sicher, dass neben der Funktionalität der Weiterentwicklung auch alle bestehenden Prozesse weiterhin reibungslos laufen

Das ist uns wichtig

  • Erfahrungen im Bereich Operations Management inkl. Steuerung mithilfe von Ticket- und Dokumentationssystemen wie Jira und Confluence erleichtern Dir den Start
  • Du bringst Erfahrung mit Warehouse-Management-Systemen wie PSIwms mit – oder bist bereit, dich entsprechend einzuarbeiten.
  • Im Idealfall hast Du bereits kleinere Projekte gesteuert und/oder die Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern in anderen Bereichen erlernen können.
  • Deine analytische und lösungsorientierte Denkweise deckt Probleme auf und trägt zur Lösung bei während Du vorausschauend Optimierungspotenziale identifizierst
  • Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, um Kunden und Dienstleister zielführend zu steuern und alle Informationen konsolidieren zu können
  • Durch deine strukturierte Arbeitsweise schaffst du Transparenz fürs alle Beteiligten
  • Entscheidungs- und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken
  • Du hast Spaß daran, Prozesse nicht nur zu verstehen, sondern diese auch zu optimieren sowie die Weiterentwicklung deines Arbeitsumfeldes aktiv voranzutreiben
  • Wir sind gespannt auf Deine Ausbildung, Erfahrung und Interessen - lass uns gemeinsam herausfinden, ob Du und dein Skill Set zu uns passen.

Das zählt noch bei uns

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Kontaktperson
Joana Hartwig (People & Culture Manager)

Joana Hartwig (People & Culture Manager)

 

+4915172655167

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Regina-Protmann-Straße 16
48159 Münster

Deine Benefits im Überblick

Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Deshalb erwarten dich in an unserem Standort in Münster Zentrum zahlreiche attraktive Vorteile, wie z.B.:

Deine Entwicklung liegt uns am Herzen:

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten dank unserer FIEGE Academy und auf dich zugeschnittene Entwicklungspläne

Für deine Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten

Du darfst dich freuen auf:

Eine gelebte Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben sowie eine frühe Verantwortungsübernahme

Wohlfühlgarantie durch:

Moderne Arbeitsplätze, eine lockere Arbeitsatmosphäre sowie eine gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Wir legen Wert auf deine Gesundheit mit:

JobRad, Hansefit, Yoga, kostenfreies Obst und weitere sportlichen Aktivitäten. Absolvierst du das Sportabzeichen, erhältst du dafür einen weiteren Sonderurlaubstag

Für deine Erholung bekommst du:

Neben den 20 gesetzlichen Urlaubstagen 10 weitere durch FIEGE, zudem Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen sowie die Möglichkeit zusätzlichen Urlaubs durch Gehaltsverzicht

Wir verstehen uns auch abseits des Office:

Unvergessliche Team- & After-Work-Events als Teil unserer familiären und freundschaftlichen Arbeitskultur 

Wir stehen für Vielfältigkeit und tragen Verantwortung:

Das Bewusstsein für Diversity und Nachhaltigkeit gibt bei uns die Richtung vor

Klingt interessant?

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Wir bewegen täglich Großes. Du auch?

Bei FIEGE geht es um mehr als nur einen Job. Jede und jeder in unserem Team gestaltet mit, wie wir sind. Gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die zu den Menschen passt und ihnen den Freiraum gibt, sich bei uns individuell weiterzuentwickeln. Wir sind FIEGE.

Benjamin Wiens
Benjamin Wiens
Business Intelligence Product Manager

Als Business Intelligence Product Manager verantworte ich das gesamte BI Produktportfolio. BI steht für Business Intelligence. Wir beschäftigen uns damit, operative Daten und Kennzahlen in Informationen/Reportings umzuwandeln und diese den unterschiedlichen Einheiten bereitzustellen. Das Treffen von daten- und faktenbasierte – also „data driven“ – Entscheidungen ist wichtig, um nicht nur Bauchentscheidungen zu treffen. Wir haben bei FIEGE eine sehr heterogene Systemlandschaft. Für jeden Standort gibt es eine Lösung. Es ist spannend, mit so vielen technischen Systemen zu arbeiten und die Herausforderung zu haben, Dateninformationen ans Tageslicht zu bringen und damit unseren Kolleginnen und Kollegen zu helfen. Da es immer eine neue Herausforderung gibt, die wir als Team lösen können, ist im Prinzip jeder Tag ein Highlight. Hier greifen die Zahnräder einfach gut ineinander und die Kommunikation funktioniert. Es wird auch akzeptiert, wenn man fehlschlägt. Fehlertoleranz wird bei FIEGE gelebt.“

Martina Schlottbom
Martina Schlottbom
Head of People & Culture Digital

Bei Fiege arbeiten wir an innovativen, zukunftsweisenden Lösungen rund um das Thema der Logistik. Dabei legen wir Wert auf das gemeinsame Arbeiten und eine frühe Verantwortungsübernahme. In Münster bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten, deine Karriere in einem Familienunternehmen mit tollen Aufstiegsmöglichkeiten zu gestalten. Neben einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit setzen wir uns auch aktiv für Diversity ein und arbeiten durch moderne Arbeitsmodelle wie zum Beispiel die „Fiege Equality Power“ Tandem-Möglichkeit oder mobile Arbeit, egal von welchem Ort, gemeinsam an unserem Erfolg.

Philipp Holtgreve
Philipp Holtgreve
IT Business Consultant

„Als ausgebildeter Logistiker – über Ausbildung, Studium und vielfältige Positionen bei verschiedenen Logistikdienstleistern – bin ich seit über 15 Jahren in der Branche tätig. Bevor ich in die Group IT von FIEGE gewechselt bin, habe ich zunächst etwas gezögert. Ich war mir nicht sicher, ob ich in die IT- Welt gehöre, habe jedoch schnell erkannt, dass ich mich wunderbar in die Organisation einbringen und meinen Horizont erweitern kann. FIEGE ist bereit über den Tellerrand hinauszuschauen und aus traditionellen Rahmen auszubrechen. Und dafür werden die richtigen Menschen mit dem richtigen Mindset gesucht. Insbesondere die Mitgestaltung unserer neuen Abteilung „IT Integration & Business Consulting“ hat mich sehr gereizt. Aus unserem Ansatz nach Innovationen und neuen Geschäftsmodellen ausschauzuhalten, und damit gleichzeitig auch die Digitalisierung voranzutreiben, ist die Projektidee zu myFIEGE entstanden. In enger Zusammenarbeit mit den Business Units und IT Abteilungen sorge ich dafür, dass wir mit myFIEGE allen FIEGE Nutzergruppen eine Plattform als zentrale Anlaufstelle bieten – egal, ob es dabei um Services oder Aufträge von Kunden geht oder um das Einreichen eines Urlaubsantrages durch einen Mitarbeitenden.“

Timm Scheumann
Timm Scheumann
System Engineer Cloud Solutions

„FIEGE setzt auf einen hybriden Cloudansatz, um die Services und die Infrastruktur in der Organisation weiterzuentwickeln und damit zu verbessern. Das bedeutet nicht, dass wir im Cloud und Server Team alles in die Cloud migieren, sondern wir versuchen die Vorteile der Cloud auch mit unseren bestehenden Systemen zu verbinden. Ein großes Thema war hier die Gestaltung der Azure Landing Zone – sozusagen ein zentraler „Treffpunkt“ in der Cloud für alle FIEGE Services, welche wir gemeinsam mit dem Microsoft Fasttrack Team aufgebaut haben. Die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team, das uns in der Beratung unterstützt hat, macht viel Spaß. Auf der anderen Seiten ist die Offenheit und Zukunftsorientierung des Managements sehr förderlich. In der FIEGE IT- Welt hat man viele Freiheiten und wird dabei unterstützt, neue Techniken und Features auszuprobieren, um diese in der Zukunft produktiv einzusetzen. Das ist eine lösungsorientierte Denkweise, die mir beim Arbeiten gefällt.“

Wenn du mehr willst als einfach nur einen Job #FiegeFamily

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