- Verlässliche/r Ansprechpartner/in für die Leistungsbereitstellung an unsere Kunden
- Beantwortung eingehender Anfragen und Durchführung von Recherchen
- Datenverarbeitung
- Schadensbearbeitung
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Erkennen und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Umfassende Pflege des Fiege Track & Trace Systems
Sachbearbeiter Customer Service Line (m/w/d)
Fiege Tire Logistics GmbH • Dieburg • Customer Service
-
Vollzeit
Dieburg
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team Customer Service im Geschäftsbereich Industrial am Standort Dieburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service Line (w/m/d).
Die Aufgaben auf einen Blick
Das ist uns wichtig
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Logistik
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, besonders am Telefon
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Freude im Team zu arbeiten, gepaart mit Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gewissenhafte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise
- WMS und TMS-Kenntnisse zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur Wechselschicht
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Das zählt noch bei uns
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Marcel Lengeling
Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns
Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.
Arbeiten in einem Familienunternehmen
Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.
Dein individueller Karriereweg
Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.
Deine Balance zwischen Berufs- und Privatleben
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit- und ortsunabhängig gestalten.
FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag
Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.