Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

FGR Logistics & Distribution GmbH • landesweit • Customer Service

  • Vollzeit

landesweit

ab 01.06.2024

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Die Aufgaben auf einen Blick

  • Verlässliche/r Ansprechpartner/in für die Leistungsbereitstellung an unsere Kunden
  • Beantwortung eingehender Anfragen und Durchführung von Recherchen
  • Datenverarbeitung
  • Schadensbearbeitung
  • Erstellung von Berichten und Auswertungen
  • Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Erkennen und Umsetzung von Prozessoptimierungen  

Das ist uns wichtig

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
  • Einschlägige Erfahrung im Bereich Logistik
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, besonders am Telefon
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Freude im Team zu arbeiten, gepaart mit Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gewissenhafte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise
  • WMS und TMS Kenntnisse zwingend erforderlich
  • Bereitschaft zur Wechselschicht
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Das zählt noch bei uns

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Kontaktperson

Anja Werthhammer

 

+492318098115

Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns

Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

Arbeiten in einem Familienunternehmen

Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.

Dein individueller Karriereweg

Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.

Deine Balance zwischen Berufs- und Privatleben

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit- und ortsunabhängig gestalten.

FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag

Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

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