Mitarbeiter (w/m/d) Field Service Region Süd

Fiege Logistik Stiftung & Co.KG • Worms • IT

  • Vollzeit

Worms

ab sofort
Fiege Logistik mit Sitz in Greven sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Group IT am Standort Roth.

Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 23.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe.

Die Aufgaben auf einen Blick

  • Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs (Citrix, Windows 10), ThinClients, Druckern, Datenerfassungsgeräten (mobile Computer) und Peripherie
  • Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams (Helpdesk und IT Fachbereichen) sowie Mitarbeitern der Niederlassungen
  • Vor Ort Support unserer Multi-User-Logistikstandorte (Reisetätigkeit erforderlich)
  • Klassifizierung, Strukturierung, Lösung und Dokumentation von Supportfällen
  • Ersteinrichtung von Arbeitsplätzen für Endanwendern/innen (z.B. Benutzerprofil, Postfach, etc.) sowie erste Einweisung der Kollegen/innen
  • Koordination und Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten
  • Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards
  • Verantwortung für die Serviceabwicklung mit Vorlieferanten
  • Bereitschaftsdienst

Das ist uns wichtig

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Technische Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen Kundenservice, idealerweise im Logistikbereich
  • Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit Druckern und Netzwerkhardware; Kenntnisse Etikettendrucker und Barcodescanner wünschenswert
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur permanenten Fortbildung
  • Führerschein der Klasse B

Das zählt noch bei uns

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Kontaktperson
Kilian Brüntgens (Talent Acquisition Partner | Corporate People & Culture)

Kilian Brüntgens (Talent Acquisition Partner | Corporate People & Culture)

"Ich freue mich auf deine Bewerbung, schnell und unkompliziert über unser Online-Formular! Solltest du darüber hinaus Fragen haben, melde dich gerne jederzeit bei mir"
 

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Joan-Joseph-Fiege-Straße 1
48268 Greven

Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns in Worms

Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir dir ein sicheres Arbeitsumfeld und stehen dir als zuverlässiger Arbeitgeber zur Seite!

Haustarifvertrag

Attraktive Zuschlagsregelungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad – Leasing

Karrierechancen auch für Quereinsteiger & exzellente Perspektiven

Ein familiäres Arbeitsumfeld mit sicherem Arbeitsplatz

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Flexibles Jahresarbeitszeitkonto

Herausfordernde Projekte in einer boomenden Branche

Vielfältige Weiterentwicklungschancen

Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze

Vergünstigungen für verschiedene Freizeitaktivitäten

Klingt interessant?

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Wir bewegen täglich Großes. Du auch?

Bei FIEGE geht es um mehr als nur einen Job. Jede und jeder in unserem Team gestaltet mit, wie wir sind. Gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die zu den Menschen passt und ihnen den Freiraum gibt, sich bei uns individuell weiterzuentwickeln. Wir sind FIEGE.

Benjamin Wiens
Benjamin Wiens
Business Intelligence Product Manager

Als Business Intelligence Product Manager verantworte ich das gesamte BI Produktportfolio. BI steht für Business Intelligence. Wir beschäftigen uns damit, operative Daten und Kennzahlen in Informationen/Reportings umzuwandeln und diese den unterschiedlichen Einheiten bereitzustellen. Das Treffen von daten- und faktenbasierte – also „data driven“ – Entscheidungen ist wichtig, um nicht nur Bauchentscheidungen zu treffen. Wir haben bei FIEGE eine sehr heterogene Systemlandschaft. Für jeden Standort gibt es eine Lösung. Es ist spannend, mit so vielen technischen Systemen zu arbeiten und die Herausforderung zu haben, Dateninformationen ans Tageslicht zu bringen und damit unseren Kolleginnen und Kollegen zu helfen. Da es immer eine neue Herausforderung gibt, die wir als Team lösen können, ist im Prinzip jeder Tag ein Highlight. Hier greifen die Zahnräder einfach gut ineinander und die Kommunikation funktioniert. Es wird auch akzeptiert, wenn man fehlschlägt. Fehlertoleranz wird bei FIEGE gelebt.“

Philipp Holtgreve
Philipp Holtgreve
IT Business Consultant

„Als ausgebildeter Logistiker – über Ausbildung, Studium und vielfältige Positionen bei verschiedenen Logistikdienstleistern – bin ich seit über 15 Jahren in der Branche tätig. Bevor ich in die Group IT von FIEGE gewechselt bin, habe ich zunächst etwas gezögert. Ich war mir nicht sicher, ob ich in die IT- Welt gehöre, habe jedoch schnell erkannt, dass ich mich wunderbar in die Organisation einbringen und meinen Horizont erweitern kann. FIEGE ist bereit über den Tellerrand hinauszuschauen und aus traditionellen Rahmen auszubrechen. Und dafür werden die richtigen Menschen mit dem richtigen Mindset gesucht. Insbesondere die Mitgestaltung unserer neuen Abteilung „IT Integration & Business Consulting“ hat mich sehr gereizt. Aus unserem Ansatz nach Innovationen und neuen Geschäftsmodellen ausschauzuhalten, und damit gleichzeitig auch die Digitalisierung voranzutreiben, ist die Projektidee zu myFIEGE entstanden. In enger Zusammenarbeit mit den Business Units und IT Abteilungen sorge ich dafür, dass wir mit myFIEGE allen FIEGE Nutzergruppen eine Plattform als zentrale Anlaufstelle bieten – egal, ob es dabei um Services oder Aufträge von Kunden geht oder um das Einreichen eines Urlaubsantrages durch einen Mitarbeitenden.“

Timm Scheumann
Timm Scheumann
System Engineer Cloud Solutions

„FIEGE setzt auf einen hybriden Cloudansatz, um die Services und die Infrastruktur in der Organisation weiterzuentwickeln und damit zu verbessern. Das bedeutet nicht, dass wir im Cloud und Server Team alles in die Cloud migieren, sondern wir versuchen die Vorteile der Cloud auch mit unseren bestehenden Systemen zu verbinden. Ein großes Thema war hier die Gestaltung der Azure Landing Zone – sozusagen ein zentraler „Treffpunkt“ in der Cloud für alle FIEGE Services, welche wir gemeinsam mit dem Microsoft Fasttrack Team aufgebaut haben. Die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team, das uns in der Beratung unterstützt hat, macht viel Spaß. Auf der anderen Seiten ist die Offenheit und Zukunftsorientierung des Managements sehr förderlich. In der FIEGE IT- Welt hat man viele Freiheiten und wird dabei unterstützt, neue Techniken und Features auszuprobieren, um diese in der Zukunft produktiv einzusetzen. Das ist eine lösungsorientierte Denkweise, die mir beim Arbeiten gefällt.“

Philipp Staiger
Philipp Staiger
Niederlassungsleiter IDC

Der Schlüssel zum Erfolg ist eine motivierte, zufriedene und qualifizierte Belegschaft, genau deshalb bieten wir umfangreiche Ausbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten an. Anerkennung und Wertschätzung für erzielte Erfolge sind ein fester Bestandteil unserer Führungskultur.