- Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs (Citrix, Windows 10), ThinClients, Druckern, Datenerfassungsgeräten (mobile Computer) und Peripherie
- Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams (Helpdesk und IT Fachbereichen) sowie Mitarbeitern der Niederlassungen
- Vor Ort Support unserer Multi-User-Logistikstandorte (Reisetätigkeit erforderlich)
- Klassifizierung, Strukturierung, Lösung und Dokumentation von Supportfällen
- Ersteinrichtung von Arbeitsplätzen für Endanwendern/innen (z.B. Benutzerprofil, Postfach, etc.) sowie erste Einweisung der Kollegen/innen
- Koordination und Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten
- Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards
- Verantwortung für die Serviceabwicklung mit Vorlieferanten
- Bereitschaftsdienst
Mitarbeiter (w/m/d) Field Service Region Süd
Fiege Logistik Stiftung & Co.KG • Worms • IT
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Vollzeit
Worms
Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 23.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe.
Die Aufgaben auf einen Blick
Das ist uns wichtig
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Technische Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Kundenservice, idealerweise im Logistikbereich
- Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit Druckern und Netzwerkhardware; Kenntnisse Etikettendrucker und Barcodescanner wünschenswert
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur permanenten Fortbildung
- Führerschein der Klasse B
Das zählt noch bei uns
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Kilian Brüntgens (Talent Acquisition Partner | Corporate People & Culture)
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FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Joan-Joseph-Fiege-Straße 1
48268 Greven
Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns in Worms
Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir dir ein sicheres Arbeitsumfeld und stehen dir als zuverlässiger Arbeitgeber zur Seite!
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Betriebliche Altersvorsorge
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Ein familiäres Arbeitsumfeld mit sicherem Arbeitsplatz
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Bei FIEGE geht es um mehr als nur einen Job. Jede und jeder in unserem Team gestaltet mit, wie wir sind. Gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die zu den Menschen passt und ihnen den Freiraum gibt, sich bei uns individuell weiterzuentwickeln. Wir sind FIEGE.