- Management der Schnittstellen zwischen dem operativen Betrieb, der Anwendersoftware und dem Kunden
- Hauptansprechpartner für unsere Logistikkunden in Bezug auf IT-Schnittstellen innerhalb der Organisation
- Funktion als Sprachrohr des Standortes Hamburg in einer Managed Service Umgebung
- Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen und KVP - Prozessen
- Unterstützung der Fachabteilung an den Standorten und Support bei den auftretenden Problemfällen
- Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen
Mitarbeiter für das IT-Service Management ( m/w/d)
Fiege Logistik Stiftung & CO KG • Hamburg
Hamburg
Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Wir suchen für unser Team IT Services im Geschäftsbereich BU Industrialam Standort Hamburg zum 01.02.2025 Unterstützung als Mitarbeiter für das IT-Service Management (w/m/d).
OPTIONAL: Diese Stelle ist auch als Jobsharing/Tandem-Arbeitsmodell möglich. Das bedeutet, dass sich zwei Mitarbeitende diese Vollzeitstelle teilen.
Your duties
Your profile
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung aus einem IT-relevanten Umfeld und Projektmanagement im Logistikwesen
- Stark ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Teamgeist und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Begeisterung für Innovationen und Trends, autodidaktisches Lernen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Our offer
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: schwerbehindertenvertretung@fiege.com
Lea Droste
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FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Joan-Joseph-Fiege-Straße 1
48268 Greven
What we offer
Encouragement
It is our goal to look towards the future together, and to offer to you a broad spectrum of professional development options to tap the very best that you have to offer.
Family-like environment
We focus on YOU – mutual trust, openness and appreciation form the basis of our collaboration.
Flexibility
Thanks to mobile and hybrid working models and trust-based working hours, you shape your working day with the flexibility that best suits you.
Freedom
Your ideas will shape tomorrow’s IT – and we look forward to hearing them. From the very beginning, you will contribute independently as a full team member.
IT Operations - This is us
We ensure the smooth IT infrastructure operation of the FIEGE Group throughout Europe. The core is our high-availability data centre in Frankfurt, which we have expanded with additional cloud services. We take a hybrid approach, with parts running on-prem on our HCI environment and other parts in the cloud, primarily on Azure. Your heart beats for IT infrastructure? Do you like daily variety and new challenges? Then you've come to the right place, apply now!
"FIEGE relies on a hybrid cloud approach to further develop and thus improve the services and infrastructure in the organisation. This does not mean that we in the cloud and server team migrate everything to the cloud, but we also try to combine the advantages of the cloud with our existing systems. A big topic here was the design of the Azure Landing Zone - a central "meeting point" in the cloud, so to speak, for all FIEGE services, which we built together with the Microsoft Fasttrack team. The cooperation with the international team that supported us in the consultation is a lot of fun. On the other hand, the openness and future orientation of the management is very beneficial. In the FIEGE IT world you have a lot of freedom and are supported in trying out new techniques and features in order to use them productively in the future. This is a solution-oriented way of thinking that I like when I work."