Senior IT Monitoring Engineer (m/w/d)

• Du administrierst unsere Enterprise Checkmk-Umgebung und stellst Stabilität sowie Performance sicher.
• Du verwaltest Hosts, Services, Regeln, Ordner, Kontaktgruppen, Site-Konfigurationen sowie Alarmierungs-Schwellenwerte und Benachrichtigungsregeln.
• Du validierst die Host-/Service-Discovery und stellst die Konsistenz der Service-Checks sicher.
• Du entwickelst und pflegst eigene Checks und Agent-Plugins in Python oder Shell, um spezifische Kundenanforderungen, Schnittstellen oder nicht-standardisierte Applikationen an das Monitoring anzubinden.
• Du konzipierst und pflegst Dashboards, um einen klaren Überblick über Systemzustand, Verfügbarkeit und kritische Alarme zu gewährleisten.
• Du planst und setzt regelmäßige Checkmk-Upgrades, Patches, Agent-Updates und anschließende Validierungen inklusive optionaler Linux-OS-Wartung um.
• Du bearbeitest Service- und Incident-Tickets.

Als Senior IT Monitoring Engineer (m/w/d) übernimmst du weit mehr als nur den täglichen Betrieb: 

• Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. Sowohl in technischer Hinsicht als auch durch die Optimierung von Arbeitsprozessen.
• Du bist eine zentrale Ansprechperson für die Professional- und Junior-System Engineers (m/w/d) im Team und förderst deren Entwicklung durch Coaching und Wissensaustausch.
• Du verantwortest das Design und die Skalierbarkeit unserer globalen Monitoring-Architektur und sorgst dafür, dass sie auch bei zukünftigem Wachstum hochverfügbar und performant bleibt.
• Du fungierst als Schnittstelle und Berater für andere Fachabteilungen, übersetzt deren Business-Anforderungen in messbare technische Metriken und schaffst mit zielgruppengerechten Dashboards maximale Transparenz.
• Du evaluierst kontinuierlich neue Technologien und Trends im Bereich Monitoring und Observability (z. B. AIOps, Cloud-Monitoring), um unsere Tools und Standards zukunftssicher aufzustellen.

• Du bringst fundierte praktische Erfahrung in der Administration von Checkmk (Enterprise / Pro) in Produktionsumgebungen mit.
• Du hast Erfahrung in der Konfiguration von Hosts, Services, Regeln, Ordnern, Kontaktgruppen und Sites.
• Du verfügst über Linux-Administrationskenntnisse (RHEL, Rocky, Debian).
• Du hast Praxiswissen im Betrieb und Troubleshooting von Linux-Servern, auf denen Checkmk gehostet wird.
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Checks und Plugins in den einschlägigen Skriptsprachen Python, Shell und PowerShell mit.
• Du gehst sicher mit Log-Analysen, Service-Management sowie dem Troubleshooting von Festplatten-, Speicher- und Prozessproblemen um.
• Du hast ein solides Verständnis von Monitoring-Konzepten, einschließlich Verfügbarkeit, Performance, Schwellenwerten und SLAs.
• Du bringst idealerweise Zertifizierungen in relevanten Technologien mit.
• Du überzeugst mit starken Problemlösungsfähigkeiten und der Fähigkeit, komplexe Fehlerbilder schnell, nachhaltig und kundenorientiert zu lösen.
• Du verfügst über eine starke Teamfähigkeit und Kundenorientierung; zudem ist dein Kommunikationsstil proaktiv und transparent.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.